Le métier en pratique
- Accueillir, orienter et renseigner les voyageurs
- Informer, promouvoir et vendre les produits et services proposés
- Assurer le service après-vente
- Actions d’amélioration de la régularité des trains,
de contrôle en gare
- Gérer et réguler les flux des voyageurs sur les quais
- Contrôler les équipements et la propreté des matériels
de la gare
L’environnement de travail
Vous travaillez en équipe principalement en gare, mais également
en boutique ou à distance. Votre environnement de travail est changeant, il s’adapte aux besoins des clients.
Vos horaires sont variables et déterminés en fonction de la circulation des trains. Vous pouvez exercer la nuit, les week-ends
et jours fériés.
Les compétences et qualités requises
- Maitrise d’une langue étrangère
- Bonne élocution
- Rigoureux(se) et organisé(e)