Agent de Contrôle Information Voyageurs

Rattaché(e) au Chef d’équipe Contrôle Information Voyageurs, vos missions principales sont :

· Contribuer au dispositif de lutte anti-fraude sur la ligne en participant aux opérations de contrôle des titres de transport.

· Régulariser la situation des voyageurs sans titre de transport valable

· Participer au retour d’expérience et à l’amélioration du dispositif suite aux opérations de lutte anti-fraude

· Contribuer à l’information et à la prise en charge des voyageurs, notamment en cas de situation perturbée

· Contribuer à la bonne gestion des flux en stations

· Etre en contact avec le superviseur du Poste de Commandement de la ligne pour le tenir informé de la réalisation des actions et solliciter, le cas échéant, des demandes d’appuis

· Contribuer au sentiment de sûreté sur la ligne, de par une présence active et visible des équipes

· De manière ponctuelle, aider à la vente de titre de transports sur les distributeurs automatiques

· En mobilité sur le terrain, contribuer au bon fonctionnement des équipements et services en gares en alternant en cas de problèmes et en intervenant en cas de besoin

Diplôme de Niveau 5 obligatoire

Casier Judiciaire Vierge

Répondre aux critères pour obtenir l’assermentation

Permis B obligatoire

Poste en roulement (3X8)

Poste basé au Bourget (93)

Expérience professionnelle souhaitée dans les domaines du transport de voyageurs ou de la sûreté